Условия доставки и оплаты
Способы доставки
Нова Пошта
Доставка товара по заказам осуществляется ежедневно с понедельника по воскресенье. Заказы которые поступили до 17:00 отправляются в день осуществления заказа. Заказы которые поступили после 17:00 отправляются на следующий день.
Доставка курьером (Новая Почта)
Доставка товара по заказам осуществляется ежедневно с понедельника по воскресенье.
Способы оплаты
Наложенный платеж “Нова Пошта”
Оплата производится у вас на отделении после осмотра товара. Оплаченная сумма обратно отправляется через перевозчика в отделении получения товара.
Оплата на карту Приват Банк
Безналичный расчет
Оплата за товар производится посредством перевода денег на расчётный счёт продавца в “ПриватБанк”.
LiqPay
Оплата за товар производится посредством использования сервиса LiqPay
Процесс обмена и возврата товара
1. Клиент сообщает продавцу об обмене или возврате товара.
2. Клиент отправляет товар продавцу через компанию-перевозчик Нова Пошта (стоимость пересылки оплачивает клиент согласно тарифам перевозчика) или доставляет его любым удобным способом по адресу Украина, г.Винница, ул.Ольги Кобылянской, 123.
3. Если происходит обмен товара или возврат товара надлежащего качества, то продавец после получения товара отправляет обменный товар или возвращает деньги денежным переводом или на карту клиента.
4. Если происходит обмен товара или возврат товара ненадлежащего качества, то продавец после получения товара тестирует его и проверяет качество товара.
5. Если подтверждается, что товар ненадлежащего качества — продавец отправляет обменный товар или компенсирует 100% денежным переводом или на карту клиента.
6. Если не подтверждается, что товар ненадлежащего качества — продавец связывается с клиентом и решается кейс в персональном порядке.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» , компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену .
